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揭秘服装网店:靠低价劣质货冲销量 一遇严查就跑路

“双十二”刚过不久,“剁手”想必已成为大家在这一天的常规操作。在购物狂欢的背后,并非每一个网店都是赢家。今年“双十一”前夕,就传出多家服装网店跑路拖欠服装供应商货款的消息,其中就有供应商来自于广州的沙河服装网批市场。记者深入采访发现,跑路的网店是薄利多销商业逻辑的奉行者,如今,它们已成为这条成熟的服装产业链上自然脱落的一环。

  “阿勇跑了,网店办公室人去楼空”

  今年11月份初的一天,张晓(化名)在供应商的微信群得知位于龙洞的阿勇网店拖账的消息。当晚已过10点,她搭上朋友的车,车一直开到天河区龙洞华美路附近的一座居民楼。

  一楼的仓库,灯光通明。电脑通通亮着,网店客服正在回答卖家提出的刁钻问题。与之相隔的办公室坐着一个女人,张晓称其为老板娘。

  “老板娘,帮忙我们结下账,冬天货贵了,周转不过来。”张晓脱口而出。“行,你哪个档口的?”“老板娘”拿过账单,算了一下。虽然只能结9月份的账,但张晓还是暗自庆幸,想不到对方会这么爽快。不到10分钟,3 .7万元就打到了她的支付宝上。当晚,跟着张晓去的其余两名供应商也都收到了9月份的货款。

  第二天供应商们都跑到龙洞的办公室来,但是没拿到钱。张晓听说,阿勇本人当时就在现场,承诺“这点钱我不会跑你们的,一定给”,众人才散去。但是到了11月6日的时候,有人在供应商的微信群里说,“阿勇跑了,办公室人去楼空”。当日,阿勇负责揽货的网店的货物已经全部下架了。

  当晚,张晓再次赶到龙洞的这栋居民楼,仓库的门已经锁上了。前来追债的人已经黑压压一片。此时,阿勇的电话已经打不通了。张晓透过窗户看见,空无一人的办公室,只有一台监控电脑仍然亮着。

  在沙河服装市场经营了两年服装批发生意的张晓,近一年来生意才刚刚转好,眼瞅着就能过个好年,却不想遇上这一遭。与她合作的有6家网店结账出现了问题,其中4家写了欠条,两家被传跑路,“电话都联系不到了”。

  据多名供应商称,跑路的店包括“×× 小黑粉”“×××× 衣坊”,张晓所称跑路的店即位列其中。这些被传跑路的店均为金冠店,要达到一个金冠,卖家好评需要达到500001分到1000000分,要爬升到这个层次,多年累积的经营肯定少不了。

  目前,“×× 小黑粉”“×××× 衣坊”在淘宝上已经找不到对应的商家。而在这之前,供应商提供的截图显示,这些店都是单件商品的销量动辄万计的名副其实的“大店”。

  大店因此拥有与供应商讨价还价的能力。张晓称,与之合作的店大多都是先拿货再结账,现在,跑路的加上写欠条的,她有40多万元的货款面临着打水漂。

  张晓称,自己被拖欠的货款算是比较少的,其他的供应商数额更多。在发现对方跑路后,供应商报了案。目前,警方对该事正在调查中。

  网店背后的老板

  对供货商来说是陌生人

  在广州的服装批发市场,抬头低头间,你总能看见这样的广告海报:涂红唇膏戴太阳眼镜的模特摆着各种姿势,摄影师的唯一目的是让人们注意她们身上的东西——— 穿着的女装款式。

  沙河服装市场位于市区中心东起广州大道中,西至先烈东路,北到濂泉路。这里网批城集中,款式同样是最主要的符号。款式中,部分会成为所谓的“爆款”,即受到消费者欢迎因而最适合大量生产的热门产品。“爆款”往往来自于网批城的档口。档口是服装城最小的商业单位,它们占据甚至不足两米见方的面积,却密密麻麻堆满了服装。

  在沙河,张晓经营着一个档口。像许多档口一样,张晓的档口背后是一家规模不大的服装加工厂。厂位于海珠区后滘。从距厂不远的中大市场拿面料,张晓雇的工人生产加工出成款式的服装,最后打包流向网店的手上。

  “我们在网上放出商品图片,留下联系方式。网店觉得款式可以的话就通过Q Q或电话联系,之后就会有人来店里拿货。”张晓说,上门取货的以前可能是网店老板,但现在更可能是受雇的工人,他们拿着印有取货条形码的字条,档口就按着这个纸条配货。

  张晓称,档口与网店结款的方式以前是现金,现在则更多是交完货后通过银行卡、微信或支付宝转账。货款往往并非日结,更多是月结,或者约定一段时间结账,合作久了的客户甚至可以赊账。网店碰上顾客退货,一般会将退货退回给档口处理,如非质量问题,档口会将退货再次转手。

  事实上,网店背后的老板,对张晓来说就是一个陌生人。有的她只有一面之缘,有的甚至连名字都无从知晓,通常只知道网名。“这行讲的是诚信。”张晓称,她与网店更多的是靠彼此信任的诚信关系进行交易。如果觉得诚信不保险,她会让客户写张欠条,上面印着客户的身份证,以及拇指盖的指模印。

  在张晓看来,上述苦心经营多年的网店之所以一朝选择跑路,原因是日益严格抽检的规则。近年来,各家电商出于对消费者权益的维护,加强了品控和抽检。抽检不合格意味着扣分,扣分达到一定数额则给予关店处罚。随着对店家的紧箍咒越念越紧,在“双十一”前夕,有网店处于被淘汰的边缘,选择一跑了之,这并不太让人感到意外。